免费试用
为了使客户能够更好的体验高压电源,我们公司准备了50台各类参数的样机,供大家免费试用。
只要签订试用合同,无需任何押金。
七天无理由退换
以科学的态度,勇于创新精神和用户一起在高压电源的应用领域不断探索和开拓,为用户提供更先进,更可靠,更环保的高压电源产品。
为了这一目标,我们将策略要点放在:对用户的需求的快速反应,强化工程设计水平,完善项目管理体制,不断改进生产工艺、永无止境地追求质量和效率。
为了更好的提升客户满意度,提升效率,泰思曼提出7天无理由退换政策。
我司承诺
顾客在签收货物后七天内向我司提出7天无理由退换货服务申请,我司会积极配合,与顾客主动协商,以其双方自愿友好达成退货退款协议。
退货申请受理后15个工作日内退款。
(注:部分商品服务周期存在日期差异,具体详则请致电咨询:0411-84754522)
售后
为了更好的服务用户的需求,做好指导使用及时售后服务工作,我司本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则向用户做如下承诺:
一、产品质量承诺
1、产品的制造和检测均符合国家标准。
2、产品有专业检测人员进行检测,确保产品的各项指标达到用户的要求。
3、我司所提供的产品在质保期内如果存在质量问题,我司愿意承担一切责任。
二、交货期承诺
我司确保所提供的产品按照客户要求时间将货物送到指定地点,若贵处有特殊要求,需提前完工的,可与我司协商,确保及时满足用户的需求。
三、退换货承诺
若我司所提供的货物开箱后,发现有任何问题(包括外观损伤),我司会以用户能接受的方式加以解决,及时维修更换和换取全新产品。
四、质保
在质保期内,同一设备、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的,我司承诺更换同品牌、同型号新设备,并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外,提供设备的更换、维修。
五、建立合理的销售服务管理制度及体系
1、售前服务。设立专门的销售服务机构,公司将会安排相关专业人士负责产品的配套选型。
2、售中服务。为防止用户使用不当而造成不必要的损失,在产品使用过程中,公司将派相关技术人员向用户进行技术指导。确保正确使用该产品,让用户用得更加放心。
3、售后服务。我公司在2小时内响应维护服务,24小时内到达现场维修,为更好的做产品售后服务工作,及时接收用户反馈的问题,公司设有专门的售后服务电话:0411-84754622,有专业人员接听并及时做好反馈记录,并提供解决问题方法。如有需要到现场指导的,公司会在24小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。